Nouvel espace de travail, BYOD et réseaux sociaux : où se situe votre entreprise ?

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Nouvel espace de travail : ça bouge !

Le nouvel espace de travail est connecté, mobile et social. Il fournit des ressources d’entreprise aux utilisateurs situés dans le monde entier et utilisant n’importe quel appareil.  Les employés ont la possibilité d’accéder à leurs applications et de collaborer pendant leurs déplacements. Selon l’infographie Orange Business Services à quoi ressemble le nouvel espace de travail, retenons que  :

  • 40% des jeunes demandent plus de flexibilité au travail
  • 16,6 milliards de dollars seront dépensés en communications unifiées dans la zone EMEA d’ici 2015
  • 90% des entreprises soutiendront les applications d’entreprise sur les appareils personnels d’ici 2014.
  • Selon IDSC consulting, en 2016 le chiffre d’affaires du Social Software Business attendrait  3,6 milliards de dollars

Parallèlement, ce nouvel espace gomme progressivement la frontière pro/perso en entreprise.

BYOD : des nouveaux usages mais des politiques encore frileuses

Amené par la génération Y et les smartphones, le phénomène BringYourOwnDevice confirme les nouveaux besoins en entreprise : apporter au monde professionnel des usages issus de la sphère personnelle comme les messageries instantanées, les médias sociaux ou les outils de partages collaboratifs. Déjà 84% des individus en entreprise utilisent leurs outils personnels à des fins professionnelles ! Pas étonnant que l’on soit stagiaire et mieux équipé que son boss !

Cependant, les entreprises doivent définir leur politique BYOD. Elles sont peu nombreuses à adopter une politique « ouverte », permettant aux employés de connecter tous leurs équipements perso au systèmes d’informations. Cette crainte est liée aux questionnements sur la sécurité de la plateforme, qui est plus vulnérable aux terminaux non contrôlés par l’entreprise. Les politiques « contrôlée » ou « hybride » sont les plus courantes, et assurent une traçabilité des équipements utilisés.

Ne nous mentons pas, comment ignorer que les employés qui utilisent leurs outils de leur quotidien personnel dans leur environnement professionnel sont plus à l’aise au bureau ?

Réseaux sociaux d’entreprise :  on rame !

La génération Y est exigeante sur le BYOD, mais aussi sur les RSE. Et comment faire si l’activité 2.0 d’une entreprise se limitent aux mails ?!Constat navrant : 50% des employés n’ont pas accès aux outils 2.0 internes lorsqu’ils existent, alors que 70% peuvent utiliser les réseaux sociaux externes comme LinkedIn, Facebook ou Tweeter.

Même si 90% des entreprises prévoient de mettre en place un réseau interne, cette dynamique est longue à mettre en place, et de nombreux éléments viennent la freiner :


BFM IT for Business : les réseaux sociaux en entreprise par orangebusiness

 

Et vous,dans quel environnement travaillez-vous ?