Zyncro 3.5 : actualité de l’entreprise, plus grande personnalisation de votre Zyncro et support plus direct

Temps de lecture estimé : 8 minutes

Nous sommes heureux de vous présenter aujourd’hui la version 3.5 de Zyncro. Celle-ci offre d’importantes fonctionnalités nouvelles telles que les commentaires aux articles de l’actualité de l’entreprise, la personnalisation complète de votre page d’accès et de la page de rappel du mot de passe pour le nuage public, la centralisation des informations au sein de votre Zyncro avec de nouvelles possibilités d’utilisation des flux RSS et un support plus direct.

Entrez, entrez, nous vous invitons à faire le tour de Zyncro 3.5 :)

Actualité de l’entreprise plus participative

L’actualité de l’entreprise représente la communication officielle que la société souhaite porter à la connaissance de tous ses employés, apparaissant en bleu sur le mur et visible à tous les membres de l’organisation. À partir de cette version, les compagnies à l’esprit plus ouvert et désireuses de recevoir des commentaires sur les nouvelles qu’elles publient peuvent activer une option pour autoriser leurs employés à commenter. Cette option, activée par défaut, rend l’entreprise plus participative et permet à ses membres de se sentir plus encore comme partie intégrante de l’organisation.

Pour changer cette option, c’est très simple : en tant qu’administrateur de l’organisation, accédez aux options Tableau de bord > Configuration de l’organisation > Configuration des utilisateurs.

Personnalisation complète de votre page d’accès à votre Zyncro

Vous avez déjà personnalisé la page de connexion à votre entreprise avec son logo et ses couleurs habituelles ? N’aimeriez-vous pas que les pages de connexion et de rappel de votre mot de passe de votre Zyncro s’adaptent plus encore à l’identité de votre société ? Ou encore, ne préféreriez-vous pas créer une page de connexion propre ? La version 3.5 vous permet de personnaliser l’accès comme suit :

Personnalisation de la page de rappel du mot de passe

L’administrateur de l’organisation doit configurer cette option à partir du Tableau de bord > Image corporative > Page de connexion et de rappel du mot de passe. Dans ce cas, adaptez l’aspect de la page de connexion et celle de rappel.

Utilisation d’une page externe de connexion personnalisée

L’administrateur de l’organisation peut choisir de configurer une page de connexion entièrement personnalisée dans Tableau de bord > Image corporative > Page de connexion et de rappel du mot de passe. Après avoir choisi cette option, vous pouvez créer simplement votre page de connexion personnalisée en HTML et CSS. Pour les projets de grande envergure où l’image de l’entreprise doit être totalement intégrée au réseau social d’entreprise, nous offrons un service de création de page de connexion dont l’apparence est adaptée à l’identité du client.

Centralisation de toutes les informations au sein de votre Zyncro, y compris les informations externes (RSS)

Comme auparavant, si vous considérez qu’un blog peut intéresser les membres d’un groupe de travail au sein de votre réseau social d’entreprise, vous pouvez publier son actualité à travers son flux RSS si vous êtes le propriétaire du groupe. Ainsi, tous les membres du groupe peuvent consulter le flux du blog sur leur mur. Jusqu’à présent, un membre du groupe, s’il bénéficiait des autorisations d’accès appropriées, pouvait commenter le flux. Désormais, la nouvelle version lui permet également d’apprécier les actualisations RSS via l’option « J’aime ». En outre, grâce à la nouvelle indexation des flux, vous pouvez inclure vos flux et informations externes importantes dans le moteur de recherche pour que le groupe de travail puisse retrouver les informations pertinentes de façon simple, rapide et à travers une même plateforme.

Besoin d’aide ? Obtenez de l’aide directement depuis votre Zyncro

Contactez votre administrateur en cas de problème

Lorsqu’une erreur se produit, ou dans un cas de figure particulier où l’utilisateur a besoin de demander de l’aide à une personne bénéficiant d’autorisations d’accès plus étendues au sein du réseau social d’entreprise, vous pouvez contacter votre administrateur de façon plus accessible : en un seul clic, vous êtes redirigé sur un écran vous permettant d’adresser un message privé à l’administrateur de votre organisation pour lui expliquer le problème rencontré.

Vous êtes administrateur ? Contactez le support technique depuis votre tableau de bord

Cette nouvelle version offre à l’administrateur de l’organisation un accès direct et rapide au support technique en cas d’incident. Depuis les options Tableau de bord > Résumé du compte > Accéder au support technique, vous êtes alors redirigé sur l’écran d’enregistrement du problème :

Autres améliorations

Cette version corrige également des problèmes et bogues mineurs. Nous avons en outre apporté plusieurs améliorations aux performances globales.

Qu’attendez-vous pour essayer les nouvelles fonctionnalités de Zyncro ? Ne perdez pas une seconde. Et comme toujours, en cas de doute, nous sommes à votre disposition par courriel à l’adresse de messagerie support (@) zyncro.com.

Commencez dès aujourd’hui à tirer parti des commentaires sur l’actualité de l’entreprise, des possibilités de personnalisation de l’apparence et du fonctionnement de votre Zyncro. N’oubliez pas de cliquer sur le bouton « J’aime » du flux RSS que vous trouvez intéressant ou à rechercher celui si vous ne vous souvenez pas du titre exact. Et pour finir en beauté, utilisez le support plus personnel et direct.

En bref, profitez de votre réseau social d’entreprise grâce aux nouveautés qu’offre Zyncro 3.5 !