Zyncro 4.0: Plus de gestion sociale des idées, plus de personnalisation, plus de sécurité dans votre Réseau Social d’Entreprise

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Bienvenue dans la version 4.0 de Zyncro. Je vous présente le résultat d’un travail sans relâche de toute notre équipe. Cette nouvelle version propose une interface utilisateur remodelée, une option pour le vote dans les messages, l’indication de l’origine de chaque publication, une nouvelle visionneuse de documents, l’inclusion des tâches au moteur de recherche, des nouvelles options pour la personnalisation des sections de votre Zyncro et une meilleure définition de l’accès sécurisé à votre réseau social d’entreprise. Cette version marque un pas en avant dans l’évolution de Zyncro, plus grand que lors de la sortie de la version 3.0.

Qu’inclut la version 4.0 de Zyncro ?

1. Améliorations de l’utilisation

1.1. Nouveau design : Zyncro Zen

Pour cette nouvelle version, nous avons mis en place un nouveau design offrant une facilité d’utilisation plus poussée et destiné à améliorer l’ergonomie de votre réseau social d’entreprise : Zyncro Zen.

Zyncro Zen

Le nouveau design est celui actif par défaut pour les nouvelles organisations qui rejoignent Zyncro.

Pour les utilisateurs existants, passer à Zyncro Zen reste facultatif. Ces derniers peuvent continuer à utiliser une version améliorée de l’environnement graphique précédent de Zyncro, appelé Zyncro Classic, ou mettre à niveau l’apparence à Zyncro Zen pour leur organisation.

Cette option se trouve dans Tableau de bord > Identité de l’entreprise.

Le nouveau design Zen ainsi que l’antérieur, Classic, intègrent des améliorations importantes au niveau de la navigabilité, Dorénavant les onglets sont remplacés par  un menu unifié dans la barre de navigation latérale. Naviguer sur Zyncro devient plus facile, non seulement grâce à la nouvelle interface, mais aussi grâce aux diverses améliorations concernant le rendement, avant tout sur le mur: Le noyau de votre Réseau Social d’Entreprise.

Le design Zyncro Classic antérieur intègre en outre les améliorations en terme d’usabilité de la nouvelle version

2. Améliorations apportées à la gestion sociale des informations

2.1. Vote dans les messages

Dorénavant, il est possible de voter pour des messages publiés sur les différents murs : celui de l’accueil, celui des groupes et celui des départements/entreprises. Ainsi, Zyncro se convertit en un puissant gestionnaire d’idées, véritable allié de l’innovation ouverte au sein des entreprises.

Lorsqu’un utilisateur souhaite publier un article pour être voté, il peut alors activer l’option « Autoriser le vote du message ».

Chaque message est ainsi accompagné des boutons Pour et Contre afin que les autres utilisateurs puissent exprimer leur accord ou leur désaccord sur l’idée partagée dans les messages publiés.

Le résultat des votes apparaît à droite de la publication, correspondant à la soustraction du nombre de votes positifs et du nombre de votes négatifs, lesquels sont également mentionnés en dessous en plus petit.

Il est également possible d’activer l’affichage de cette option par défaut sur tous les messages d’un groupe. Dans la page de paramétrage du groupe, le propriétaire peut activer l’option « Activer par défaut le vote dans les nouveaux messages ». De même, il est possible d’activer cette option pour des départements/entreprises.

Elle constitue un bon système pour la création de groupes spécifiques orientés vers la prise de décisions.

2.2. Affichage de l’origine d’un message

Zyncro inclut l’origine des publications dans les murs : Accueil, groupes et départements/entreprises. En d’autres termes, les membres de l’organisation sont désormais en mesure de savoir si un utilisateur publie depuis l’environnement Web, une application mobile, de son poste de travail ou à distance.

Les messages sont classés en catégories : Mobile, ZyncroApp, Intégration, Principal ou Autre. Cette option permet de générer des informations pour les analyser ultérieurement par le biais de systèmes de Business Intelligence.

2.3. Recherche dans les tâches

Les tâches et leur contenu sont désormais indexés et peuvent ainsi être récupérés à l’aide du moteur de recherche général. Pour effectuer une recherche, l’utilisateur dispose d’un nouvel onglet Tâches où apparaît le contenu correspondant trouvé par le moteur de recherche.

Les résultats de recherche s’affichent par défaut dans l’ordre chronologique. Il est possible d’utiliser le filtre par dates pour différencier les tâches dont la création ou l’échéance ne s’inscrit pas dans la plage de dates indiquée.

2.4. Intégration avec Crocodoc

Zyncro offre l’accès au service Crocodoc pour la visualisation en ligne de vos documents. Ce nouveau système de visualisation offre à l’utilisateur un meilleur environnement pour chaque document et une plus grande compatibilité avec le format d’origine.

Pour afficher les documents, l’administrateur doit tout d’abord activer le ZyncroApp à l’aide des menus Tableau de bord > ZyncroApps. Une fois activée, l’option « Consulter en ligne sur Crocodoc » apparaît dans le menu d’options pour les fichiers. Les formats de fichiers pris en charge sont les suivants : pdf, doc, xls, ppt, docx, xlsx et pptx. Crocodoc n’est proposé que pour les plans Business.

3. Améliorations du système d’administration

3.1. Configuration du menu principal

La nouvelle version de Zyncro améliore aussi l’administration et la personnalisation de votre réseau social d’entreprise.

L’administrateur peut ainsi modifier le menu principal, ajouter de nouveaux éléments, les réorganiser ou les masquer.

Les éléments créés constituent des liens de deux types :

  • Externes : lien vers un blog, un outil de CRM, etc. Ces liens s’ouvrent dans un nouvel onglet.
  • Internes : liens vers des pages web qui s’ouvrent dans l’interface même de Zyncro.

3.2. Configuration des éléments de l’accueil

Pour les environnements privés ou sur site, il est également possible de configurer les éléments qui s’affichent par défaut sur le mur lorsque :

  • l’administrateur se joint à l’organisation pour la première fois ;
  • chaque fois qu’un nouvel utilisateur se joint à l’organisation.

Vous pouvez créer un groupe pour la bienvenue dans l’organisation, dans lequel s’ajoutent par défaut les nouveaux utilisateurs. Il vous est également possible de définir les types de fichiers pouvant être chargés et les messages pouvant être laissés.

Les actions définies actuellement par défaut peuvent ainsi être modifiées :

  • bienvenue du PDG à l’administrateur ;
  • bienvenue de l’administrateur aux membres de l’organisation ;
  • Message de bienvenue de l’administrateur aux utilisateurs
  • Messages pour initier une activité au sein du mur personnel des utilisateurs

3.3. Suppression des messages par les administrateurs

À partir de cette version, les administrateurs peuvent supprimer des messages dans n’importe quel groupe ou département/entreprise qu’ils peuvent lire ou auxquels ils peuvent accéder, même s’ils ne possèdent pas les droits nécessaires (au sein du groupe ou du département/entreprise).

3.4. Liste blanche d’adresses IP

Les administrateurs d’une organisation peuvent définir les IP à partir desquelles les utilisateurs sont habilités à se connecter à Zyncro.

Cette fonctionnalité convertit Zyncro en un réseau social d’entreprise accessible uniquement à partir des points que l’administrateur et l’entreprise définissent.

3.5. Ajout d’utilisateurs à des groupes sans invitation

Il est désormais possible d’ajouter des utilisateurs à un groupe sans passer par le processus d’invitation. Cette option s’active à travers une simple case à cocher intitulée « Ajouter au groupe sans invitation » qui s’affiche en dessous des types d’autorisations d’accès qu’il est possible d’affecter à chaque nouveau participant.

Cette fonctionnalité est disponible pour les administrateurs de l’organisation, et s’affiche après avoir sélectionné l’utilisateur que vous souhaitez ajouter au groupe.

Remarque : il n’est possible de n’ajouter que des contacts internes avec cette option active.

Qu’attendez-vous pour essayer les nouvelles fonctionnalités de Zyncro ? Ne perdez pas une seconde. Et comme toujours, en cas de doute, nous sommes à votre disposition par e-mail à l’adresse de messagerie support (@) zyncro.com.

Commencez à bénéficier dès aujourd’hui d’une meilleure gestion sociale des idées, d’un plus grand nombre d’options de personnalisation et d’une meilleure sécurité de votre réseau social d’entreprise !

En bref, profitez de votre réseau social d’entreprise grâce aux nouveautés qu’offre Zyncro 4.0 !