5 mythes sur les réseaux sociaux d’entreprise

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À combien d’entre vous est-il arrivé de présenter à la direction un projet de réseau social d’entreprise, et se lancer dans une lutte sans fin pour la convaincre ? Et bien aujourd’hui, nous vous apportons quelques arguments de réponses qui vous serviront lorsqu’on vous dira « ce projet n’a aucun avenir » ou « Laissez-nous, les réseaux sociaux, c’est une perte de temps ».

Nous avons déjà mentionné auparavant les études de McKinsey, qui font état que les réseaux sociaux d’entreprise peuvent augmenter la productivité et l’interaction des employés jusqu’à 25 %.

Les mythes :

1. Les plates-formes de collaboration sociale ne sont pas sûres.

Toutes les données hébergées dans Zyncro respectent une politique de sécurité et de disponibilité stricte que le Cloud Computing offre de nos jours. Toutes les données sont disponibles de n’importe où dans le monde, à la seule condition que la demande d’accès soit correctement authentifiée et autorisée.

2. Les employés passent leur temps sur le réseau social, au détriment de leur productivité.

Nombre de fois l’argument suivant est avancé : « Les employés passeront leur temps à partager sur des thèmes personnels, et il est difficile que cela se traduise en thèmes plus professionnels. »

Les entreprises qui mettent en œuvre un réseau social d’entreprise, en suivant un plan de communication établi et en définissant clairement les contenus, parviennent à bénéficier d’une augmentation importante de la collaboration et de connaissances partagées de façon exponentielle. Dans les grandes entreprises, savons-nous combien de personnes réalisent des tâches en double ? Nous disposons parfois d’employés sur plusieurs sites, qui préparent une même présentation. Dès lors, il a été estimé que la mise en place d’un réseau social d’entreprise est à même de faire gagner beaucoup de temps et économiser beaucoup d’argent sur les tâches redondantes. Lorsque la productivité passe d’« e-mails en masse » au travail collaboratif et instantané, l’innovation et l’augmentation de valeur dont bénéficie l’entreprise croît de façon exponentielle.

3. Les réseaux sociaux d’entreprise ne génèrent aucun retour sur investissement (ROI).

Un des critères principaux pour l’évaluation de la mise en œuvre d’un réseau social d’entreprise est le retour sur investissement. Nous savons chez Zyncro à quel point le sujet est primordial. C’est pourquoi nous avons préparé une infographie retraçant tous les avantages qu’offre la mise en place d’un réseau social d’entreprise.

4. L’information produite dans le réseau social est partagée sans contrôle.

Un réseau social d’entreprise constitue un environnement de travail qui s’adresse aux employés d’une organisation, mais aussi à certains groupes pouvant être partagés avec les clients et les fournisseurs, ou encore à quelques autres groupes d’intérêt. Lors de la création de groupes de travail, il est dès lors impératif de définir des objectifs clairs et bien définis. Travailler dans un environnement sécurisé, où les informations générées s’adressent seulement aux personnes que vous avez préalablement déterminées, s’impose. Un des avantages est qu’il est possible de créer des groupes de travail ouverts ou fermés, en fonction de besoins particuliers.

5. Nous allons perdre beaucoup de temps en formation du personnel.

Zyncro est un outil simple à déployer et à utiliser. Pour mettre en place un réseau social d’entreprise, il est cependant nécessaire de désigner des chefs de projet qui dirigent la bonne mise en œuvre et la participation des salariés au sein de l’entreprise. Ces leaders, ou Community Managers internes, doivent être ceux qui décident et répondent aux questions que peuvent avoir les employés.

Vous disposez désormais de suffisamment d’armes pour défendre votre projet et faire évoluer votre organisation en entreprise 2.0 D’autres mythes vous viennent à l’esprit ?

 

Avez-vous essayé tous les avantages qu’offre un réseau social d’entreprise ? Nous vous invitons à utiliser Zyncro gratuitement.