Boostez la communication unifiée au sein de votre compagnie avec l’intégration de Zyncro à Lync

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Lync est la technologie de communications unifiées pour entreprises de Microsoft. Le système, qui permet aux utilisateurs de disposer de messagerie instantanée, appels vocaux et vidéos depuis un lieu unique, améliore la connectivité des personnes et booste la productivité des organisations.

L’intégration de Lync à Zyncro permettra à vos équipes de communiquer de manière plus efficace et vous aidera à réduire les coûts.

L’une des bases d’une collaboration efficace entre équipes est de savoir qui parmi vos collègues travaille, est connecté et disponible à chaque instant. Ceci est particulièrement important pour les organisations délocalisées ou pour les équipes de travail ayant des franges horaires différentes.

Grâce à cette intégration, vous pourrez voir à tout moment quelles sont les personnes de votre entreprise qui sont connectées, aussi bien depuis le mur de votre Réseau social d’entreprise que depuis l’annuaire de personnes, et initier une conversation, un appel ou une réunion en ligne avec la personne de votre choix.

Comment fonctionne l’intégration de Lync à Zyncro ?

Afin d’utiliser cette intégration, il est nécessaire que Lync soit installé sur les dispositifs utilisés par les utilisateurs pour accéder à l’espace corporatif de Zyncro. Pour la configurer, l’administrateur de l’organisation devra activer cette ZyncroApp depuis la section du Tableau d’administration.

Ensuite, les utilisateurs devront configurer l’intégration depuis leur profil corporatif Zyncro > Information de contact. Pour cela, ils n’auront qu’à introduire leur nom d’utilisateur de Lync et cocher la case « J’ai installé le client de Lync ».

Zyncro_Lync_Integration_01
À partir de cet instant, le mur de Zyncro et la liste de personnes afficheront :

  • Une barre de couleurs à côté de chaque utilisateur indiquant si la personne est disponible (couleur verte), déconnectée (couleur orange) ou connectée mais occupée (couleur rouge).
  • Un bouton pour commencer à chatter
  • Un bouton pour lancer un appel

Zyncro_Lync_Integration_02

Vous pourrez utiliser la messagerie instantanée pour des affaires urgentes ou des consultations rapides, effectuer des appels et organiser des réunions en ligne sans coûts de communication supplémentaires.

Si vous accédez exceptionnellement à votre Réseau social d’entreprise depuis un ordinateur où vous n’avez pas installé le client de Lync, vous pourrez utiliser cette voie de communication instantanée avec vos contacts par le biais d’une fenêtre web qui ressemble au chat de Lync. Pour cela, vous n’avez qu’à vous rendre dans la zone où vous avez configuré l’intégration et décocher la case « J’ai installé le client de Lync » en ne laissant que votre nom d’utilisateur.

Ensemble, Zyncro et Lync vous aident à favoriser la communication au sein de votre entreprise, agiliser les processus, optimiser les ressources et réduire les coûts. Activez-la dès maintenant !

N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à sales (@) zyncro.com ou à nous appeler au +33 06 78 35 53 14 et nous vous apporterons tous les renseignements dont vous avez besoin.