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  • Jaume Jane le 30/01/2014 à 12:46 Permalien | Répondre  

    Gestion massive d’utilisateurs: Une ZyncroApp pour simplifier le travail de votre administrateur 

    Temps de lecture estimé: 2 minutes

    Chez Zyncro nous sommes convaincus qu’un réseau social doit s’adapter à l’entreprise et à son organisation. Avec cette nouvelle ZyncroApp, nous vous offrons un outil pour simplifier et accélerer la gestion de certaines tâches telles qu’ajouter de nouveaux employés, reproduire la structure de l’organisation, attribuer les droits selon les postes de chacun, créer des groupes de travail, etc.

    Comment utiliser la gestion massive d’utilisateurs?

    Une fois la ZyncroApp activée par l’administrateur du réseau, un nouveau bouton « importer depuis CSV » apparaîtra dans la section Gestion des utilisateurs du panneau d’administration.

    Cette fonctionnalité permet les opérations suivantes:

    • Créer ou supprimer des utilisateurs
    • Ajouter ou retirer des utilisateurs d’un groupe
    • Ajouter ou retirer des utilisateurs d’un département
    • Ajouter ou retirer des utilisateurs d’une entreprise
    • Créer des groupes
    • Créer des départements
    • Créer des entreprises
    • Activer ou désactiver des utilisateurs

    Gestion massive des utilisateursCes opérations doivent être définies dans un fichier CSV. Pour faciliter cela, nous fournissons à l’administrateur un modèle CSV ainsi qu’un manuel d’utilisation décrivant les différents critères à respecter.

    Une fois le fichier CSV complété, l’administrateur n’aura qu’à télécharger le fichier CSV approprié et cliquez sur « Enregistrer ». Une barre indiquera l’état de progression des opérations.

    À la fin, le résultat de l’opération sera affiché et à partir du lien « Télécharger le rapport », vous pourrez télécharger un fichier texte avec les résultats d’exploitation.

    Si vous êtes l’administrateur du réseau de votre entreprise, Utilisez la Gestion massive d’utilisateurs dès maintenant et simplifiez ainsi les tâches de gestion.

     
  • Joan Villalta le 28/11/2013 à 12:15 Permalien | Répondre  

    Découvrez « qui est qui » dans votre entreprise avec la nouvelle ZyncroApp Organigramme 

    Temps de lecture estimé: 2 minutes

    Lorsqu’un employé s’incorpore à une entreprise, un des aspects les plus importants des premiers jours est de comprendre la structure de l’entreprise à laquelle il fait désormais partie. Rendre accessible l’organigramme reflétant l’organisation par départements de votre entreprise, les personnes en faisant partie et ses fonctions aidera vos employés à savoir clairement à tout moment qui se charge de quoi et pouvoir ainsi recourir à la personne adéquate pour chaque tâche.

    Chez Zyncro, nous sommes conscients de l’importance d’avoir ces informations d’entreprise disponibles, actualisées et accessibles à tous les membres de votre Réseau Social d’Entreprise. Pour cela, nous vous présentons aujourd’hui la ZyncroApp Organigramme. Continuez à lire pour voir comment cette app fonctionne.

    Grâce à la ZyncroApp « Organigramme », les membres de votre réseau Social d’Entreprise pourront accéder à une structure graphique et ordonnée de votre entreprise en visualisant la photographie de chaque membre, ainsi que leur nom, leur position et leur département.

    OrganigrammeAvec Organigramme Vous pourrez découvrir « Qui est qui » dans votre organisation grâce à une structure hiérarchique commençant par montrer votre propre emplacement dans l’entreprise. A partir de là, Organigramme vous permet une navigation latérale, de haut en bas, et d’ouvrir l’arbre avec tous ses membres, employés comme supérieurs.

    L’administrateur peut créer l’Organigramme à partir du panneau d’administration > Gestion des utilisateurs en saisissant l’e-mail de chaque membre puis l’e-mail de son supérieur (ou bien faire une importation en bloc). Une fois l’organigramme établi, il sera disponible à tous les utilisateurs dans le menu latéral de la section Contacts.

    Activez Organigramme et partagez les liens entre les membres de l’organisation!

     
  • Jaume Jane le 08/04/2013 à 11:05 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: , , documents, interaction, , plan Business, réseau actif, statistiques personnelles, tableau de bord personnel,   

    Une ZyncroApp pour évaluer la contribution de chaque collaborateur à l’entreprise : panneau Statistiques personnelles 

    Temps de lecture estimé : 5 minutes

    LeadershipNous jouons tous un rôle dans une équipe. Dans le fond, nous avons une certaine curiosité saine sur la place que nous occupons au sein du groupe, sur qui est considéré comme un leader, qui échange le plus avec les autres membres de l’organisation, etc.

    Du point de vue de vue de l’entreprise, il est intéressant d’évaluer l’apport en connaissances, en participation, en implication et en gestion active d’un employé, mais cela s’avère souvent complexe à réellement quantifier.

    L’évolution de la technologie 2.0 et l’adaptation au monde professionnel à travers la mise en place des réseaux sociaux d’entreprise, tels que Zyncro, permettent de disposer aujourd’hui d’un emplacement centralisé où y stocker tout le savoir de l’entité.

    Il est possible de mesurer la participation par le biais d’une fonctionnalité de Zyncro : le panneau Statistiques personnelles. Cette ZyncroApp permet d’identifier et de quantifier la contribution de chaque employé sur la base d’indicateurs spécifiques.

    Panneau Statistiques personnelles (ZyncroApp)

    Statistiques personnelles

    Vous disposez dans votre Zyncro d’une section Statistiques personnelles en version bêta, accessible depuis le Tableau de bord > ZyncroApps.

    Une fois activée par l’administrateur de l’organisation, la colonne de droite de Zyncro reprend une évaluation quantitative de l’activité de chaque collaborateur. Ce dernier obtient une notation déterminée par sa participation sur le réseau au cours des 30 ou 15 derniers jours, se décomposant en trois sections :

    • Leadership : mesure les contributions que l’employé apporte et reçoit au sein de son réseau de contacts et établit le rôle qu’il joue dans l’organisation.
    • Connaissances : évalue les informations qu’il apporte à l’organisation et la façon dont les contacts de son réseau les utilisent.
    • Réseau actif : il représente le nombre de contacts avec lesquels le collaborateur a interagi au cours de la période sélectionnée.

    Pour les utilisateurs qui viennent intégrer l’organisation depuis peu et qui ne disposent pas encore de suffisamment de données pour définir leur degré de leadership, leur note est temporairement classée dans la catégorie Participant. Ce stade passé, ceux-ci se voient attribués un indice de leadership de 1 à 5 dont le calcul reprend celui des principaux indices d’influence que l’on retrouve dans des réseaux sociaux tels que Klout, PeerIndex ou Grader.

    En tant que collaborateur, ces indices peuvent servir d’indicateurs de votre implication et de votre contribution à l’entreprise dans son ensemble. Si votre activité croît au cours des 15/30 derniers jours, votre score augmente en conséquence. À l’inverse, si votre implication se réduit, vous perdez des points obtenus.

    Vous pouvez obtenir des détails sur les paramètres pris en compte dans le calcul de chaque indice en cliquant sur le lien « En savoir plus » repris en bas à droite de l’interface.

    Statistiques personnelles détails

    Nous espérons que le panneau Statistiques personnelles dans Zyncro sera utile et encouragera la participation et la communication internes, comme nous avons pu le remarquer nous-mêmes au sein de notre propre organisation. Vous constaterez qu’il existe un avant et un après de l’utilisation de Zyncro :-)

    Activation de la ZyncroApp

    L’administrateur de Zyncro de votre organisation doit au préalable activer la ZyncroApp en accédant aux menus Tableau de bord > ZyncroApps > Statistiques personnelles.

    Dès lors, celle-ci apparaît dans la section de droite de chaque utilisateur.

    La contribution de tous est primordiale. Motivez le leader qui est en vous !

     

    Évaluation de la contribution d’un collaborateur de l’entreprise dans votre réseau social d’entreprise (Livre blanc)

    Guide sur l’évaluation de la contribution d’un collaborateur de l’entreprise dans votre réseau social d’entreprise

    Zyncro présente le premier document sur « l’évaluation de la contribution d’un collaborateur de l’entreprise dans votre réseau social d’entreprise » à partir de l’expérience acquise dans la mise en œuvre du panneau Statistiques personnelles.

    Ce guide aborde les points suivants :

    • les formes qu’adoptent les connaissances actuelles de l’entreprise ;
    • les KPI qui mesurent la contribution dans l’entreprise :
      • Leadership : définition, mode de calcul et usage
      • Connaissances : définition, mode de calcul et usage
      • Réseau actif de contacts : définition, mode de calcul et usage
    • les mesures qui peuvent découler de ces enseignements.

    Ce guide s’adresse aux équipes de direction et aux départements de R.H., de Communication interne et de Marketing. Passez le mot !

     

     

     
  • Jaume Jane le 08/01/2013 à 09:00 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: quote, ,   

    Diffusion virale du contenu le plus pertinent dans votre réseau social d’entreprise : ZyncroApp Quote 

    Temps de lecture estimé : 3 minutes

    Pour les fêtes, le Père Noël nous a offert une nouvelle ZyncroApp : Quote. Cette nouvelle application de Zyncro, en version bêta, permet de partager des éléments publiés par les membres de votre organisation au sein de votre réseau social d’entreprise, en les citant dans un nouveau message adressé à vos abonnés, à toute l’organisation ou à un groupe.

    Proposée pour tous les comptes, y compris les plans gratuits, elle permet de rediffuser « de façon virale » le contenu le plus intéressant publié dans votre Zyncro, et offre la possibilité d’inclure vos propres contributions en ajoutant des informations complémentaires au message cité. Vous pouvez également utiliser Quote pour partager un rendez-vous dans un groupe où le message peut s’avérer pertinent, même si le membre cité n’intègre pas le groupe en question.

    À qui s’adresse-t-elle et à quoi sert-elle ?

    L’application Quote est spécialement conçue pour les grandes organisations, où l’augmentation du nombre d’utilisateurs peut poser problème et où chaque membre est en mesure de suivre tous les autres membres de l’organisation.

    Dans ces organisations, Quote offre la possibilité que les messages les plus pertinents touchent un public plus large, favorise la création de leaders naturels et que le contenu vraiment pertinent soit mis en exergue par rapport au reste des messages.

    Comment ça marche ? Je veux partager !

    1. Pour commencer à l’utiliser, l’administrateur doit activer la ZyncroApp « Quote » depuis les menus Tableau de bord > ZyncroApps.
    2. Une fois activée, tous les membres de l’organisation disposent d’une nouvelle option reprise sous chaque message publié : Citer/Quote.
    3. Lorsqu’un message semble pertinent, peut s’avérer d’intérêt général ou peut intéresser un groupe auquel l’utilisateur appartient, il est possible de le partager en cliquant sur le bouton Citer/Quote.
    4. Une fois l’option activée, vous pouvez ajouter un message pour replacer la citation dans son contexte ou ajouter des renseignements complémentaires et choisir avec qui partager :
      • les personnes qui vous suivent ;
      • toute l’organisation (option disponible uniquement pour les éditeurs de l’entreprise) ;
      • les membres d’un groupe particulier.
    5. Les destinataires du message cité peuvent commenter et utiliser l’option « J’aime ».

    Activez dès à présent la nouvelle ZyncroApp et partagez le contenu intéressant de votre réseau social d’entreprise avec d’autres membres de votre organisation.

    Profitez de tous les avantages que Zyncro offre pour gérer les connaissances de votre entreprise.

     

     
  • Agustín Bosso le 24/08/2012 à 09:28 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: , , ,   

    Nouvelle ZyncroApp: Statistiques par structure, désormais sous forme graphique 

    Temps de lecture estimé : 4 minutes

    Organiser, contrôler et planifier ce qui se passe chaque jour dans une structure représente la fonction principale des nouveaux systèmes de gestion d’entreprise. De nos jours, les sociétés produisent une multitude de données stockées sans que l’on sache très bien parfois à quoi elles sont destinées. C’est pourquoi il est primordial de disposer de systèmes de classification des données, particulièrement sous forme graphique (infographies, statistiques, etc.), pour nous aider à comprendre notre entreprise, que ce soit d’un point de vue extérieur comme en interne.

    Dans votre entreprise, quels sont les groupes de travail les plus actifs ? Combien de messages sont publiés par jour ? Désormais avec Zyncro, il est possible en outre de mesurer et d’obtenir des informations sur les actions qui sont effectuées au sein de votre réseau social d’entreprise à travers la nouvelle ZyncroApp : Statistiques par structure. Il s’agit d’un petit outil de Business Intelligence disponible pour tous les comptes, y compris celui gratuit, qui s’appuie sur le Data Warehouse proposé par Zyncro pour offrir à l’administrateur de la structure, par le biais de son Tableau de bord, des données sous forme de graphiques, d’infographies et de statistiques d’analyse sur l’utilisation du réseau social de votre entreprise au cours des trois derniers mois.

    Quelles données pouvez-vous obtenir de Statistiques par structure ?
    Données d’analyse
    • Nombre de sessions par jour par rapport au nombre total d’utilisateurs

    • Nombre de fichiers transférés

    • Nombre de messages publiés

    • Niveau de participation aux groupes, exprimé en pourcentage du nombre total des groupes (c’est-à-dire, le nombre de messages qui sont publiés dans chacun des groupes qui composent votre structure)

    Infographies
    • Nombre total d’utilisateurs : nombre de personnes ayant ouvert une session dans la dernière semaine et nombre de personnes parmi celles-ci ayant participé par le biais d’au moins un commentaire

    • Nombre total de commentaires d’appréciations (« J’aime ») et statistiques sur le nombre d’utilisateurs qui les génèrent

     

    • Relations entre les utilisateurs et participation aux groupes

    Si vous utilisez des outils statistiques pour optimiser votre site Web… pourquoi ne pas en faire simplement de même pour votre réseau social d’entreprise ? Activez dès à présent la ZyncroApp Statistiques par structure ! 😉

     

     
  • Jaume Jane le 18/06/2012 à 08:30 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: aperçu, application zyncro, applications zyncro, embed.ly, , prévisualisation, prévisualiser, web content viewer, , ,   

    Web Content Viewer, la ZyncroApp pour intégrer du contenu Web dans votre réseau social d’entreprise 

    Temps de lecture estimé : 3 minutes.

    Une nouvelle intégration vient compléter la gamme de Zyncro : désormais, vous pouvez visualiser le contenu de LinkedIn, Google Maps, Wikipédia, SlideShare, Vimeo et plus de 200 pages Web directement depuis le mur de votre Zyncro, en copiant tout simplement l’URL de la page d’accueil et en la partageant sur le mur du groupe Zyncro de votre choix.

    Nous vous présentons Web Content Viewer (en version bêta), la ZyncroApp permettant d’intégrer du contenu Web externe à Zyncro.

    Pour commencer à utiliser l’application, comme c’est le cas pour les autres ZyncroApps, l’administrateur de votre entreprise doit l’activer depuis la section ZyncroApps du Tableau de bord.

    Cette ZyncroApp, proposée aux plans Business, s’appuie sur l’API d’embed.ly pour convertir facilement des URL standards en vidéos, en images intégrées et en aperçus évolués de contenu provenant de 233 fournisseurs.

    Voici quelques exemples de contenu et d’usage que vous pouvez faire de cette nouvelle application :

    Google Maps

    Et si c’était possible de partager l’adresse d’une réunion en dehors du bureau simplement par microblogging ?

    SlideShare

    Aimeriez-vous partager des présentations importantes avec les membres de votre entreprise ?

    Vimeo

    Des vidéos professionnelles qui donnent des idées à votre entreprise… directement dans votre Zyncro

    Wikipédia

    Vous cherchez à publier des concepts académiques et à apprendre en groupe ? Faites appel aux articles de Wikipédia.

    LinkedIn

    Publiez le profil professionnel du candidat qui vous soutenez à un poste de votre entreprise, pour que les recruteurs puissent voir sa photo depuis votre réseau social d’entreprise et connaître son parcours professionnel.

    Mais ce n’est pas tout…

    Les possibilités portent sur plus de 200 sites Web de contenu tels que Livestream, CrunchBase, Flickr, Picasa, parmi tant d’autres. Vous avez accès à la liste des sites dont vous pouvez prévisualiser le contenu directement depuis Zyncro à la page : http://embed.ly/providers

    Afficher du contenu Web externe de votre réseau social d’entreprise est désormais possible grâce à la nouvelle ZyncroApp Web Content Viewer.

     
  • Jaume Jane le 07/08/2014 à 09:00 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: , ,   

    Zyncro Mail: ajoute un outil de gestion du courrier électronique à votre Zyncro d’entreprise 

    Temps de lecture estimé : 6 minutes

    Chez Zyncro, nous savons que le courrier électronique demeure l’un des principaux outils de communication des entreprises, mais que c’est également l’une des tâches quotidiennes les plus chronophages. C’est pour cette raison que nous cherchons un moyen d’optimiser son utilisation et de faire en sorte que sa gestion soit beaucoup plus agile au sein d’un environnement social.

    Cette ZyncroApp ajoute un outil de gestion du courrier électronique à votre Zyncro d’entreprise. Ceci permettra à chaque utilisateur de visualiser sa boîte de réception et d’effectuer n’importe quelle action (envoyer, répondre, renvoyer, marquer comme spam et effacer des courriels) de manière rapide et simple, tout ceci sans quitter son Réseau social d’entreprise.

    Grâce à ZyncroMail, votre courrier sera intégré à votre environnement de travail et vous aurez toutes les informations et connaissances d’entreprise à votre portée depuis un lieu unique.

    Comment commencer à utiliser ZyncroMail ?

    En premier lieu, l’administrateur de votre organisation devra habiliter cette ZyncroApp depuis le Panneau d’administration. À compter de cet instant, tout utilisateur aura la possibilité de l’activer en accédant au menu droit de son profil où apparaîtra l’option de configuration de ZyncroMail.

    (la suite…)

     
  • Agustín Bosso le 23/07/2014 à 09:00 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: , ,   

    Accroître l’interaction dans votre Réseau Social d’Entreprise en recommandant des utilisateurs, des groupes, des départments et des entreprises 

    Temps de lecture estimé : 4 minutes

    Avec cette ZyncroApp* vous pourrez recommander à vos contacts des utilisateurs, groupes, départements ou entreprises que vous considérez intéressants créant ainsi une plus grande interaction entre tous les membres de la communauté et faisant en sorte que les contenus les plus pertinents soient suivis par plus de personnes.

    Vous pouvez faire part de votre recommandation à partir de différents endroits de la plateforme:

    • A partir de votre liste de contacts, dans la section de votre profil Zyncro ou bien depuis le profil de l’utilisateur que vous souhaitez recommander. Suggestionsfromusers1
    • Dans la liste des groupes ou à partir du groupe sélectionné.
    • Dans la liste des entreprises ou départements ou à partir de la page de l’entreprise ou du département sélectionné. Suggestionsfromusers2

    La recommandation sera transmise par message privé à tous les contacts que vous avez sélectionnés.

    (la suite…)

     
  • Agustín Bosso le 19/07/2014 à 15:00 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: relations de confiance, , zyncro 4.3   

    Zyncro 4.3 : Relations de confiance entre organisations, publications multipoint, mentions de groupes d’utilisateurs, etc. 

    Temps de lecture estimé : 6 minutes

    Zyncro sort aujourd’hui sa version 4.3 dotée de fonctionnalités qui augmentent la portée des publications de votre Réseau social d’entreprise, renforcent les synergies entre les organisations et améliorent l’efficacité de ses utilisateurs en permettant de réaliser des actions en moins d’étapes. Concrètement, les principales nouveautés de cette version sont les suivantes :

    1. Capacité de partage d’informations entre différentes organisations de manière privée et sûre : Relations de confiance
    2. Possibilité de publier des messages dans plus d’un groupe et/ou dans plus d’une organisation en même temps : Publication multipoint
    3. Mentionner des groupes complets d’utilisateurs (groupes, départements ou listes personnelles) en une seule action : version 2.0 de la ZyncroApp Mention
    4. Mentionner une personne lorsque vous citez un message : version 2.0 de la ZyncroApp Quote
    5. Plusieurs améliorations du rendement

    (la suite…)

     
  • Agustín Bosso le 02/06/2014 à 09:00 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: , Lync, , ,   

    Boostez la communication unifiée au sein de votre compagnie avec l’intégration de Zyncro à Lync 

    Temps de lecture estimé: 4 minutes

    Lync est la technologie de communications unifiées pour entreprises de Microsoft. Le système, qui permet aux utilisateurs de disposer de messagerie instantanée, appels vocaux et vidéos depuis un lieu unique, améliore la connectivité des personnes et booste la productivité des organisations.

    L’intégration de Lync à Zyncro permettra à vos équipes de communiquer de manière plus efficace et vous aidera à réduire les coûts.

    L’une des bases d’une collaboration efficace entre équipes est de savoir qui parmi vos collègues travaille, est connecté et disponible à chaque instant. Ceci est particulièrement important pour les organisations délocalisées ou pour les équipes de travail ayant des franges horaires différentes.

    Grâce à cette intégration, vous pourrez voir à tout moment quelles sont les personnes de votre entreprise qui sont connectées, aussi bien depuis le mur de votre Réseau social d’entreprise que depuis l’annuaire de personnes, et initier une conversation, un appel ou une réunion en ligne avec la personne de votre choix.

    Comment fonctionne l’intégration de Lync à Zyncro ?

    Afin d’utiliser cette intégration, il est nécessaire que Lync soit installé sur les dispositifs utilisés par les utilisateurs pour accéder à l’espace corporatif de Zyncro. Pour la configurer, l’administrateur de l’organisation devra activer cette ZyncroApp depuis la section du Tableau d’administration.

    (la suite…)

     
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