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  • Jaume Jane le 08/04/2013 à 11:05 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: , contacts, documents, interaction, , plan Business, réseau actif, statistiques personnelles, tableau de bord personnel,   

    Une ZyncroApp pour évaluer la contribution de chaque collaborateur à l’entreprise : panneau Statistiques personnelles 

    Temps de lecture estimé : 5 minutes

    LeadershipNous jouons tous un rôle dans une équipe. Dans le fond, nous avons une certaine curiosité saine sur la place que nous occupons au sein du groupe, sur qui est considéré comme un leader, qui échange le plus avec les autres membres de l’organisation, etc.

    Du point de vue de vue de l’entreprise, il est intéressant d’évaluer l’apport en connaissances, en participation, en implication et en gestion active d’un employé, mais cela s’avère souvent complexe à réellement quantifier.

    L’évolution de la technologie 2.0 et l’adaptation au monde professionnel à travers la mise en place des réseaux sociaux d’entreprise, tels que Zyncro, permettent de disposer aujourd’hui d’un emplacement centralisé où y stocker tout le savoir de l’entité.

    Il est possible de mesurer la participation par le biais d’une fonctionnalité de Zyncro : le panneau Statistiques personnelles. Cette ZyncroApp permet d’identifier et de quantifier la contribution de chaque employé sur la base d’indicateurs spécifiques.

    Panneau Statistiques personnelles (ZyncroApp)

    Statistiques personnelles

    Vous disposez dans votre Zyncro d’une section Statistiques personnelles en version bêta, accessible depuis le Tableau de bord > ZyncroApps.

    Une fois activée par l’administrateur de l’organisation, la colonne de droite de Zyncro reprend une évaluation quantitative de l’activité de chaque collaborateur. Ce dernier obtient une notation déterminée par sa participation sur le réseau au cours des 30 ou 15 derniers jours, se décomposant en trois sections :

    • Leadership : mesure les contributions que l’employé apporte et reçoit au sein de son réseau de contacts et établit le rôle qu’il joue dans l’organisation.
    • Connaissances : évalue les informations qu’il apporte à l’organisation et la façon dont les contacts de son réseau les utilisent.
    • Réseau actif : il représente le nombre de contacts avec lesquels le collaborateur a interagi au cours de la période sélectionnée.

    Pour les utilisateurs qui viennent intégrer l’organisation depuis peu et qui ne disposent pas encore de suffisamment de données pour définir leur degré de leadership, leur note est temporairement classée dans la catégorie Participant. Ce stade passé, ceux-ci se voient attribués un indice de leadership de 1 à 5 dont le calcul reprend celui des principaux indices d’influence que l’on retrouve dans des réseaux sociaux tels que Klout, PeerIndex ou Grader.

    En tant que collaborateur, ces indices peuvent servir d’indicateurs de votre implication et de votre contribution à l’entreprise dans son ensemble. Si votre activité croît au cours des 15/30 derniers jours, votre score augmente en conséquence. À l’inverse, si votre implication se réduit, vous perdez des points obtenus.

    Vous pouvez obtenir des détails sur les paramètres pris en compte dans le calcul de chaque indice en cliquant sur le lien « En savoir plus » repris en bas à droite de l’interface.

    Statistiques personnelles détails

    Nous espérons que le panneau Statistiques personnelles dans Zyncro sera utile et encouragera la participation et la communication internes, comme nous avons pu le remarquer nous-mêmes au sein de notre propre organisation. Vous constaterez qu’il existe un avant et un après de l’utilisation de Zyncro :-)

    Activation de la ZyncroApp

    L’administrateur de Zyncro de votre organisation doit au préalable activer la ZyncroApp en accédant aux menus Tableau de bord > ZyncroApps > Statistiques personnelles.

    Dès lors, celle-ci apparaît dans la section de droite de chaque utilisateur.

    La contribution de tous est primordiale. Motivez le leader qui est en vous !

     

    Évaluation de la contribution d’un collaborateur de l’entreprise dans votre réseau social d’entreprise (Livre blanc)

    Guide sur l’évaluation de la contribution d’un collaborateur de l’entreprise dans votre réseau social d’entreprise

    Zyncro présente le premier document sur « l’évaluation de la contribution d’un collaborateur de l’entreprise dans votre réseau social d’entreprise » à partir de l’expérience acquise dans la mise en œuvre du panneau Statistiques personnelles.

    Ce guide aborde les points suivants :

    • les formes qu’adoptent les connaissances actuelles de l’entreprise ;
    • les KPI qui mesurent la contribution dans l’entreprise :
      • Leadership : définition, mode de calcul et usage
      • Connaissances : définition, mode de calcul et usage
      • Réseau actif de contacts : définition, mode de calcul et usage
    • les mesures qui peuvent découler de ces enseignements.

    Ce guide s’adresse aux équipes de direction et aux départements de R.H., de Communication interne et de Marketing. Passez le mot !

     

     

     
  • Carlos del Pozo le 14/03/2012 à 12:32 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: contacts, fonctionnalités   

    Fonctionnalités Zyncro : section contacts 

    Temps estimé de lecture: 4 minutes

    Qu’est ce que la section contacts ?

    C’est le répertoire des personnes où vous pouvez voir :

    • Les utilisateurs de l’entreprise (dans votre organisation)
    • Les utilisateurs externes, pas directement impliqués dans l’activité de votre compagnie.

    Que se passe t’il dans la section « Contacts » ??

    Vous visualisez la liste de tous vos contacts, à la fois interne et externe, qui participent ou interviennent sur votre activité ou une autre organisation à laquelle vous appartenez dans Zyncro.

    Cette section vous donne deux types d’informations sur vos contacts :

    • Contact détails (nom, adresse mail, statut personnel et location  géographique)
    • Information sur leur activité professionnelle  (les groupes auxquels ils participent dans Zyncro, le nom de l’organisation et les départements auxquels ils sont rattachés)

    Vous pouvez rechercher les contacts existant par ordre alphabétique, montant ou descendant sur les champs suivants :

    • Nom
    • Prénom
    • Organisation
    • Adresse mail

    Vous pouvez aussi filtrer les contacts par la première lettre de leur nom de A à Z.

    Ajouter un contact externe

    Sur le coin gauche en haut de l’écran dans la section contacts vous trouverez le bouton bleu pour « ajouter un contact externe ».

    Si vous sélectionnez ce bouton, une fenêtre apparaitra où vous pourrez chercher  d’autres utilisateurs par leur nom et par leur adresse mail.

    La recherche par nom est moins restrictive, il sera plus aisé d’utiliser l’adresse mail si vous la connaissez pour obtenir un résultat unique.

     

    Suivre et ne pas suivre

    En plus de la photo et de l’information qui accompagne les contacts qui apparaissent dans la liste, un bouton « suivre «  ou « ne pas suivre » se trouve à coté de chaque contact.

    • Si «  Suivre » apparait, cela signifie que vous ne suivez pas encore les news personnelles de l’utilisateur, et donc qu’elles n’apparaissent pas sur votre mur.
    • Vous pourrez cependant voir les commentaires qui sont faits par ces utilisateurs dans le même groupe auquel vous appartenez, et également les commentaires qu’ils font sur les publications d’autres utilisateurs que vous suivez.
    • Si par contre   Ne pas suivre  apparaît, cela signifie que vous suivez déjà cet utilisateur et vous pouvez voir tous les différents commentaires qu’ils fait sur ses actualités personnelles.

    Supprimer un contact externe

    Lorsque l’utilisateur que vous suivez n’appartient pas à votre organisation, l’option  Ne pas suivre n’apparaitra pas.

    Dans ce cas l’option Supprimer apparaitra pour que vous puissiez faire disparaître cette personne de votre liste de contacts si nécessaire.

    Tous vos contacts à votre disposition sur votre mobile!

    Comme nous vous l’avons présenté dans notre news  Zyncro pour  iPhone, iPad and iPod Touch ou plus récemment dans la rubrique  Utilisez Zyncro sur votre tablette Android !, Zyncro peut être  utilisé à votre bureau ou sur vos dispositifs mobiles  (Smartphones et tablettes).

    Si vous utilisez  Zyncro sur un mobile  la section vous permettra :

    • D’accéder à la liste de tous vos contacts  dans votre organisation, et également des contacts externes.
    • Si l’option est configurée, vous pourrez émettre des appels à chacun de vos contacts.
    • Communiquez via des  messages textes avec les utilisateurs connectés à Zyncro, lorsque la fonction  Chat ZyncroApp est activée.
    • Ceci est un service premium, qui est disponible uniquement pour les versions  Business, Enterprise et  Business Community plans.

    Zyncro vous permet d’avoir une liste à jour et complète de tous les membres de votre organisation, et de l’accéder à partir de votre Smartphone ou tablette.

    Utilisez Zyncro gratuitement!


     
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